A chi appartiene il futuro della logistica?
Da un lato i player storici affrontano la Digital Revolution, dall’altra i big dell’hi-tech muovono i primi passi in un terreno nuovo. Tra i due si fanno spazio i “piccoli”
La logistica viaggia a doppia cifra e diventa 4.0
Da dietro le quinte a protagonista degli acquisti, il futuro dell’e-commerce passa sempre più dalla logistica “smart”
Assistenti virtuali: casa smart, acquisti veloci ed efficienza nelle consegne
Tra ricerche vocali e smart speaker, il nostro modo di interagire in casa e di fare acquisti sta cambiando. Che impatto avrà nel mondo dell’e-commerce e della logistica?
Tutti pazzi per i Chatbot
Nel 2018, l’aeroporto di Napoli ha vinto il Premio Innovazione di Confcommercio, grazie al chatbot di Zoro.ai.
Quanto sono importanti oggi i chatbot nel customer service? Ve lo raccontiamo.
Reverse logistics: la gestione del reso per avere successo nel mondo dell’e-commerce
E-commerce: la gestione del reso chiave per il successo.